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Une nouvelle façon de travailler

  • Seuls les utilisateurs habilités peuvent consulter
    vos factures
  • La facture est disponible 24h/24 depuis tout ordinateur
    connecté à l’Internet
  • Pas de perte de documents, pas de papier à traiter,
    archivage facilité
  • Pas de retard d’acheminement postal possible
  • Moins de CO2 émis

La facture électronique est l’image de votre facture papier au format PDF.
Elle est accompagnée d’une signature électronique qui assure son authenticité et son intégrité.

Les factures peuvent être consultées 24h/24h sur DocOnline depuis tout ordinateur connecté à l’internet.

Aucune application spécifique n’est requise pour consulter vos factures électroniques. Les applications standards (7-Zip; Acrobat Reader) sont disponibles gratuitement sur le site DocOnline.

Les factures sont téléchargeables sur le site pendant 18 mois. Après ce délai, vos factures ne sont plus accessibles. Il vous appartient donc de les archiver.

Oui : votre e-facture est une version PDF de la facture papier que vous receviez.

Un e-mail de notification vous informe que votre facture est disponible sur DocOnline. Il vous permet d’accéder directement au site de téléchargement.

Oui, conformément à la Directive Européenne 2001/115, appliquée (ou en cours de mise en œuvre) dans tous les pays Européens.

L’e-facturation consiste simplement à télécharger un fichier PDF depuis notre site sécurisé DocOnline. Vous pouvez ensuite traiter cette facture de la même manière qu’une facture papier.